Khiếu nại & Bồi thường

02/03/2021 | |
0 Đánh giá

Khiếu nại & Bồi thường. Balodep.shop|Chuyên Balo-Túi xách–Vali đẹp. FreeShip toàn quốc, Miễn phí đổi trả hàng, thanh toán tiền khi nhận hàng

Khiếu nại & Bồi thường. Balodep.shop|Chuyên Balo-Túi xách–Vali đẹp. FreeShip toàn quốc, Miễn phí đổi trả hàng, thanh toán tiền khi nhận hàng

Khiếu nại & Bồi thường

Balodep.Shop trực thuộc CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG – TRƯỜNG HỌC TRUNG NGUYÊN xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin cậy và sử dụng dịch vụ mua hàng tại C.ty chúng tôi thông qua các kênh:

Mua hàng offline: Mua trực tiếp tại các cửa hàng/C.ty chúng tôi

Mua hàng online thông qua các kênh online của chúng tôi như Website, sàn TMĐT, Mạng xã hội,…

Chúng tôi cam kết hoạt động thương mại của C.ty chúng tôi tuân thủ theo đúng pháp  luật của nhà nước và vì quyền lợi của người tiêu dùng. Chúng tôi đưa ra Quy trình Khiếu nại & Bồi thường tại Công ty Trung Nguyên để có cơ sở rõ ràng cho việc xữ lý và hỗ trợ Quý khách hàng.

Khi xảy ra các vấn đề khiều nại, Balodep.Shop & Các kênh bán hàng Balo – Túi xách khác trực thuộc CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG – TRƯỜNG HỌC TRUNG NGUYÊN có trách nhiệm tiếp cận khiếu nại và hỗ trợ Khách hàng liên quan đến sản phẩm dịch vụ do CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG – TRƯỜNG HỌC TRUNG cung cấp. Các khiếu nại của Khách hàng liên quan đến sản phẩm dịch vụ của Balodep.Shop & Các kênh bán hàng Balo – Túi xách khác trực thuộc CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG – TRƯỜNG HỌC TRUNG NGUYÊN được giải quyết trên cơ sở các chính sách của CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG – TRƯỜNG HỌC TRUNG NGUYÊN, hợp đồng mua bán (nếu có),… phù hợp quy định của pháp luật.

Khi phát sinh tranh chấp, Balodep.Shop trực thuộc CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG – TRƯỜNG HỌC TRUNG NGUYÊN đề cao giải pháp thương lượng, hòa giải giữa các bên trên tinh thần hòa giải, thiện chí và hợp tác. Khách hàng có thể khiếu nại về dịch vụ của CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG – TRƯỜNG HỌC TRUNG NGUYÊN như sau:

Bước 1: Phản hồi với với  Bộ phận chăm sóc khách hàng Của Balodep.Shop trực thuộc CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG – TRƯỜNG HỌC TRUNG NGUYÊN   bằng cách gọi điện thoại, gửi email:

và/hoặc các hình thức khác không trái quy định pháp luật.

Thời hiệu để Balodep.Shop trực thuộc CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG – TRƯỜNG HỌC TRUNG NGUYÊN tiếp nhận khiếu nại là ba (03) tháng kể từ ngày sử dụng dịch vụ hoặc từ ngày phát sinh sự việc.

Bước 2: Trong vòng hai (02) ngày làm việc, kể từ khi nhận được khiếu nại, Balodep.Shop  trực thuộc CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG – TRƯỜNG HỌC TRUNG NGUYÊN sẽ kiểm tra, xác nhận thông tin về khiếu nại và thông báo cho các bên có liên quan. CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG – TRƯỜNG HỌC TRUNG NGUYÊN cũng sẽ đồng thời tiến hành xác minh nội dung khiếu nại, xem xét và phân tích nguyên nhân dẫn đến khiếu nại, phạm vi khiếu nại và trách nhiệm xử lý để phối hợp với Quý khách hàng để đưa ra giải pháp xử lý phù hợp.

Bước 3: Trường hợp người khiếu nại không đồng ý với biện pháp giải quyết, xử lý của Các bộ phận liên quan của Balodep.Shop & Các kênh bán hàng Balo – Túi xách của C.ty Trung Nguyên đến Quý khách, thì CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG – TRƯỜNG HỌC TRUNG NGUYÊN cử những Người có quyền hạn cao hơn, có trách nhiệm chủ trì việc thương lượng, hòa giải giữa các bên để đưa ra biện pháp giải quyết, xử lý khiếu nại cuối cùng.

Trường hợp thương lượng, hòa giải không đi đến kết quả hoặc người khiếu nại nhờ đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền can thiệp, thì CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG – TRƯỜNG HỌC TRUNG NGUYÊN sẽ phối hợp với Quý khách để báo cáo cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp cần thiết.

CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG – TRƯỜNG HỌC TRUNG NGUYÊN tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. Bất cứ hành vi lừa đảo, gian lận trong kinh doanh, cũng như hành vi gây tổn hại đến đều không được phép xảy ra. Nếu có sự việc xảy ra ngoài ý muốn, C.ty Trung Nguyễn sẽ xữ lý hợp tình, hợp lý nhằm bảo vệ tối đa quyền lợi người tiêu dùng. Chúng tôi luôn lắng nghe, tiếp nhận mọi ý kiến thắc mắc, khiếu nại của khách hàng nhằm mục đích khắc phục những hạn chế và nâng cao chất lượng dịch vụ. Trường hợp Quý khách có những khiếu nại, thắc mắc vui lòng liên hệ với  Bộ phận chăm sóc khách hàng.

GỌI NGAY - 0898.44.67.44 Hotline 0888.944.333 hoặc Email: balodep.shop@gmail.com

ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN VÀ CUNG CẤP CÁC LOẠI BALO - TÚI XÁCH ĐẸP VỚI MỨC GIÁ TỐT NHẤT

 

BALODEP.SHOP | CỬA HÀNG CHUYÊN BALO - TÚI XÁCH ĐẸP

“Balodep.shop tự hào là hệ thống Shop Chuyên cung cấp các loại Balo - Túi xách đẹp, thời trang có chính sách bán hàng tốt nhất Việt Nam. Giao hàng miễn phí toàn quốc, Miễn phí đổi trả hàng, thanh toán tiền khi nhận hàng”.

ĐT Liên hệ: 0898.44.67.44

Hotline: 0888.944.333

Email 1: balodep.shop@gmail.com

Email 2: balodep.shop.vn@gmail.com

Website 1: http://balodep.shop/

Facebook 1: https://www.facebook.com/balodep.shop.vn

Facebook 2: https://www.facebook.com/balodep.shop

Shopee :  >>> Click để vào Shopee 1<<< hoặc >>> Click để vào Shopee 2 <<<

Lazada:>>> Click để vào Shop Lazada 1<<< hoặc >>> Click để vào Shop Lazada 2 <<<

Sendo: >>> Click để vào Shop Sendo 1<<< hoặc >>> Click để vào Shop Sendo 2 <<<

Tiki: >>> Click để vào Shop Tiki <<<

You tube: >>> Click để vào kênh xem sản phẩm <<<

Địa chỉ: Cổng 11/ Cao đẳng nghề số 8 – Bùi Văn Hòa – P. Long Bình Tân – Biên Hòa – Đồng Nai

 

Đơn vị chủ quản:

 

CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG - TRƯỜNG HỌC

TRUNG NGUYÊN

Trụ sở chính: Cổng 11/ Cao đẳng nghề số 8 – Bùi Văn Hòa – P. Long Bình Tân – Biên Hòa – Đồng Nai

Ghi chú:

♣ Để mua lẻ các sản phẩm balo – Túi xách, quí khách vui lòng click vào đây < Click>

♣ Để may balo túi xách theo yêu cầu, quí khách vui lòng click vào đây < Click>

♣ Để may áo quần đồng phục, quí khách vui lòng click vào đây < Click>

♣ Để xem chi tiết về văn phòng phẩm, thiết bị, dụng cụ học sinh, quí khách vui lòng click vào đây < Click>

♣ Để mua các loại nhạc cụ và phụ kiện nhạc cụ, quý khách vui lòng click vào đây < Click>

 


(*) Xem thêm:

Bình luận
  • Đánh giá của bạn